My complaint:

Het zoveelste kado wat niet werkt.!!
Code nergens te activeren.
Beter stoppen met dit soort akties.Je hebt het gevoel voor de gek te worden gehouden.
Telegraaf wordt er niet sympathieker door.
Je bent al bijna geneigd om het abonnement op te zeggen.

Desired solution:

Zo snel mogelijk zorgen dat de code geactiveerd kan worden en in de toekomst stoppen met deze aktieonzin.