My complaint:

ontvangen bongo sauna gratis entree voor 2 ontvangen
aangekomen in welness Bleiswijk werd er medegedeeld dat het gratis was tot 18.00 daarna 11 euro bijbetalen per persoon!!
Degene die dit heeft aangeschaft heeft dat nergens terug kunnen vinden en dacht ons hiermee te verassen zodat wij onze favoriete konden bezoeken, helaas verassing pakte niet positief uit.

Desired solution:

compensatie wat betreft het bijbetalen

zie onderstaand: huidige mening over bongo: kan nog geen oordeel geven deze klacht zal van invloed zijn