Complaint: Gratis estelle scheermesjes

user-205947 on 15 October 2013 about Courlux International in category Oplichting

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ze beschrijven dat je een ‘gratis’ scheermesje zult ontvangen. Maar hierbij word wel een vacature meegestuurd met een bedrag van 3,90? En je bent vervolgens lid, en krijgt elke 6 maanden weer een pakket.
Wat ik niet heb aangegeven dat ik dat wil?

Desired solution:

Mijn lidmaatschap beëindigen, mijn e-mail verwijderen. En geen bestelling annuleren.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Courlux International about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Courlux International

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Courlux International

Courlux International

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Geachte heer/mevrouw,

Uit onze administratie is gebleken dat u uw aanvraag zelf via internet heeft geannuleerd dus er zijn geen goederen naar u verstuurd.

Met vriendelijke groet,
Joyce
Courlux klantenservice

All complaints of