My complaint:

Van mijn baas heb ik een kerstlot gekregen en voor oud en nieuw geactiveerd.
Teven kreeg ik een aanbieding van de postcode loterij,omdat mijn vrouw gebeld had om in aanmerking te komen voor een prijs voor de zoveelste beller.
De aanbieding was[omdat we geen prijs gewonnen hadden met het belspel]twee gratis loten voor de maand Januarie.
Nu heeft de postcodeloterij mij de gratis loten in rekening gebracht.

Gewenste oplossing

Ik wil graag het teveel van mijn rekening gehaalde geld weer teruggestort hebben.