My complaint:

Ik heb vandaag de gratis prive aangevraagd en het was geen enkel probleem.
www.telegraaf.nl/gratisprive
Ik snap niet dat het dan niet bij andere mensen niet lukt.
Misschien zoeken zij op de site van de telegraaf zelf of zo??

Desired solution:

Ik heb hem aangevraagd, het is nu nog de vraag of ik hem krijg ;-)