My complaint:

Mijn dochtertje ging helpen om met gratis producten iets bij te dragen aan ons op dit moment schamele inkomentje. Pure armoede. In alle hectiek heb ik een briefje van Editie Enigma over het hoofd gezien en nu krijg ik een halfjaarabonnement van een puzzelmagazine waar ik nog niet eens in gekeken heb omdat ik dacht dat het om reclame ging.

Nu weer op een ‘nette’ manier er af komen, maar hoe doe je dat netjes bij dit soort boeven? Hopelijk kan de consumentenbond of wie dan ook iets doen aan dit soort louche praktijken. Ik dacht dat deze onbeschofte manier van klantbenadering een beetje aan banden was gelegd, maar nog steeds blijven ze je dingen door je strot douwen die je (toch echt!) niet wilt.

Desired solution:

Ik ga ze nu een e-mailbericht sturen, want als je ze belt kost dat 30 cent per minuut wat tot wel liefst 15 euro mag oplopen. Ook bij het bellen oppassen gelazen bij E.Enigma.