My complaint:
Bij mijn aankoop op 11 maart 2011 van een bril met varfocale glazen werd mij door betr. verkoopster geadviseerd gelijk een zonnebril op sterkte uit te kiezen, nu het aanbod nog uitgebreid was. Hierop was mijn vraag of er niet binnenkort een actie zou komen m.b.t. een zonnebril op sterkte gratis. Hierop was haar antwoord ontkennend. En wat schertst mijn verbazing, bij het ophalen van mijn zonnebril (à €65,00) moest ik met een boog om het bord heen, waarop de nieuwe actie: Complete enkelvoudige bril + gratis enkelvoudige zonnebril op sterkte.
Uiteraard had ik ook graag van deze actie gebruik willen maken!
Desired solution:
Met een tegemoetkoming in de door mij gemaakte kosten à € 65,00.

