My complaint:

Ik heb reeds een betalingsregeling kunnen treffen. maar kon hem niet nakomen omdat ik geen brief of een ideal link heb ontvangen. Ik bel weer terug. De medewerker is hondsbrutaal. Ik ben 8 maanden werkloos geweest doordat mn baas moeilijk deed. Kon ik ook geen uitkering aanvragen. Dus ik had geen inkomsten waardoor ik de premie niet kon betalen. Medewerker heel bijdehand. Als je nu al zn achterstand heb. Hoe ga je dit betalen. Nou duuh omdat ik nu een baan heb. En bemoeien met mn financiën. Het zijn jouw zaken niet. Heel erg asociaal. Ik werd boos omdat ik zo onbeschoft ben geholpen. Dat ik mn stem heb verheft. Dus ik ben telaat met mn regeling. Ik kan pas de 1ste bbetalen. Van de link die ik uit eindelijk heb gekregen.

Desired solution:

wat vriendelijker mag ook wel. Omdat een collega is vergeten link te sturen kan gebeuren. Maar deze man mag wel eens wat begrip sturen. Anders zal ik eens een les laten zien met zn nederland!!! Ben zelf een Nederlandse!!!!!die op merking ging buiten het boekje!!!. Dat ik mn betaling 1 oktober kan naleven. Ben vorige maand net begonnen en had niet veel salaris deze maand heb ik weer vol loon.

Vriendelijk groet,

G.Harmsen