My complaint:

Ik heb een achterstand bij graydon.Nu had ik hierover twee maanden geleden gebeld en een regeling getroffen.Afgelopen maand heb ik een brief verstuurd met hierin een uitstel van betaling gevraagt wegens beslaglegging van mijn loon.Hier werdt gelijk negatief op gereageerd en nu krijg ik een brief tot rechtsvervolging,terwijl ik probeer om dit probleem zo goed mogelijk met hun op te lossen en tevens met overleg,maar blijkbaar willen dit soort incasso bureau’s allen mensen verder in de problemen helpen.

Desired solution:

Mijn betalings regeling gewoon verder laten gaan.