Complaint: Schandelijke hoge incasso kosten

user-85037 on 13 February 2012 about Graydon in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Graydon heeft een opdracht tot incasso van 520 €. Voor zorgverzekering unive.
Schaamteloos zet men er 208 € incsaaokosten bovenop.
Telefonisch gevragd nar uitleg over die onredelijke verhouding omdat je al weinig geld hebt werd door mevrouw sankaya medegedeeld dat zelfs tot 1500 € aan kosten mag worden gerekend.

Desired solution:

Oplossing waar ik vrede mee kan hebben is 75€ aan kosten. Dit bedrag lijkt me meer de kosten voor een brief en een dosier nummer.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by Graydon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by Graydon

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that Graydon posted

Comment by poster of the complaint

14 years ago - Er is geen aandacht gegeven aan de inhoud van de klacht. de schandelijk hoge incasso kosten die in geen enkele redelijke verhouding staan tot de te incasseren som.

Graydon

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

De incassokosten zijn gebaseerd op "Rapport Voorwerk II" conform de wettelijk bepaalde kostenstaffel.
Als oplossing aangeboden een betalingsregeling en deze is door meneer geaccepteerd.

All complaints of