Complaint: Retour geen geld terug

user-160748 on 14 February 2013 about Greatchoice in category Internetshops - Elektronica

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb bij greatchoice een plasmabol gekocht, en die was stuk, heb hem retour gestuurd en tot op de dag van vandaag niets meer van het bedrijf gehoord. Wel al twee keer een mail gestuurd, maar geen antwoord.

Desired solution:

Een nieuwe plasmabol of mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted a tweet about your new complaint about Greatchoice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Greatchoice about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have posted reminder on Twitter to remind Greatchoice to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Greatchoice

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Greatchoice

Greatchoice

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Na overleg met onze leverancier blijkt uw product inderdaad defect en hebben wij het aankoopbedrag teruggestort.

All complaints of