Complaint: Jaarrekening is aanzienelijk hoger

user-12032 on 07 May 2010 about Greenchoice in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Omschrijving klacht

Vorig jaar benaderd om over te stappen naar Greenchoise, zou me 75 euro per maand schelen. Heleboel geld dus offerte aangevraagd en inderdaad, zwart op wit stond. Een jaar lang 75 euro minder betalen dan we deden.

Wij blij, tot vandaag de jaarrekening: of we 944 euro wilde bij betalen. 944: 12= 78 euro. Precies de korting die we elke maand zouden besparen, achteraf krijg je die alleen gepresenteerd.

En dan het advies voor het komende jaar, op basis van hun eigen jaarrekening verdoezelen ze 1000 KHW.

Het zijn grote bandieten.

Is er iemand die kan helpen aan een oplossing?

Gewenste oplossing

Rectifcatie rekening

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is picked up by Greenchoice

Message from from Klacht.nl

15 years ago - Complaint is solved by Greenchoice

Greenchoice

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is gedeeltelijk tot een oplossing gekomen.
Er was sprake van een te laag ingeschat jaarverbruik.
Om privacyredenen kunnen we verder niet in details treden.

All complaints of