Complaint: Misleidende colportage

user-1755 on 21 October 2009 about Greenchoice in category Energieleveranciers

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook bij mij, in Dordrecht, kwam iemand aan de deur, zogenaamd voor een teruggaaf door Eneco. Er gebeurde precies hetzelfde als eerder op klachtenradar al beschreven door J.F. de Bruin uit Almere en door reageerder maartendd.

Ik heb deze colporteur vriendelijk doch dringend verzocht nooit meer bij mij aan te bellen, waarna ik Eneco op de hoogte heb gebracht van de oplichterspraktijken door hun blijkbaar nietsontziende concurrent Greenchoice.

Greenchoice, schaam je. Zogenaamd namens Eneco aanbellen gaat echt heel ver over de grens. En ga mij vooral niet vertellen dat dit “een misverstand” o.i.d. is. Jullie reactie onder de klacht uit Almere is trouwens ook een stuk ongeloofwaardiger geworden.

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is picked up by Greenchoice

Message from Greenchoice

16 years ago - Geachte heer Adrianus, Allereerst wil ik u bedanken voor uw opmerking. Onze medewerkers worden op een gedegen manier opgeleid. Wij streven er dan ook naar dat ons verhaal goed verteld en overgebracht wordt. Wij zijn een 100% duurzame energiemaatschappij en opereren zelfstandig op de energiemarkt. Wij leveren 100% duurzame energie. Dit doen wij tegen een lager tarief dan het tarief dat u bij uw regioleverancier betaalt voor grijze energie. Ik betreur het dan ook te lezen dat het verhaal niet duidelijk is overgebracht en zal uw klacht bespreken met het desbetreffende team. Ik hoop dat deze negatieve ervaring u niet een verkeerd beeld geeft van het bedrijf Greenchoice. Op onze website kunt u zien waar Greenchoice echt voor staat. Met vriendelijke groet, Greenchoice Klantenservice

Message from from Klacht.nl

16 years ago - Complaint is solved by Greenchoice

All complaints of