My complaint:
Omschrijving klacht
Bijna een half jaar geleden overgestapt naar Greenchoice, maar er klopt totaal niets van de administratie. Inmiddels al tientallen keren met Greenchoice gebeld en gemaild. Als je een “lastige” vraag stelt, reageert men geïrriteerd. Men weigert de achternaam te geven. Klachten indienen heeft geen nut. Hier wordt in het geheel niet op gereageerd. Als je daarover belt, is de collega die de klacht behandelt er niet (wanneer je ook belt). Kortom, superslechte klanten”service”
Gewenste oplossing
Dat er sowieso een reactie komt. Deze krijg je namelijk nooit.
