user-182581 on 06 June 2013 about Greetz.nl in category Internetshops - Wenskaarten
Ik heb op 30 mei een kaart met cadeau (1-DB5DMYLJ5X) via greetz opgestuurd naar mijn goede vriendin en blijkt met verkeerde huisnummer bij. Ze was bij buurvrouw geweest en gevraagd of ze post van greetz ontvangen had, maar toch nooit ontvangen. Dat moet nr. 27 zijn. Ik ben zwaar teleurgesteld en heb wel totaal 14 euro voor betaald!
Opnieuw sturen met cadeau, maar wel naar huisnummer 27
Zie kaart: 1TGT8H51WS
Zie cadeau: FKZU9PRY88
Message from from Klacht.nl
12 years ago - We have sent an email to Greetz.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Greetz.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Greetz.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - User added a review about the solution that Greetz.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
We hebben de klant gemaild vanaf ons eigen e-mail systeem met de vraag of wij de kaart nogmaals mochten versturen naar het juiste adres
