My complaint:
meerdere keren per dag ontvang ik de gratis sms-en van KPN over tarieven omdat ik bij de grens woon.
Gewenste oplossing
als het uitgeschakeld is
Complaint: grens SMS uitschakelen
user-43186 on 09 March 2011 about KPN Mobiel in category Mobiele Telefonie
New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is picked up by KPN Mobiel
Message from from Klacht.nl
14 years ago - Complaint is solved by KPN Mobiel
KPN Mobiel
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Offered solution:
Beste Geestelijkverzorger,
De tariefs sms-berichten die u op uw telefoon ontvangt voor het buitenland kunt u zelf uitschakelen. Dit kunt u doen door door 'INFO UIT' te sms-en naar 1330. Mocht u het weer aan willen zetten kan dit door 'INFO AAN' te sms-en naar 1330.
Met vriendelijke groet,
Clemens
KPN Webcare specialist
www.kpn.com/webcare
