My complaint:
Op 17 november 2012 kocht ik een waanzinnige mooie ring van swarovski.
Na het dragen was mijn vinger volledig groen. Zag er niet uit, net of je zo’n goedkoop ding aan je vinger had. Niet te beroerd om te denken dat dit door het poetsen van de ring zou komen en hopen dat het minder zou worden. Welnee, na 5 x dragen was dat ding volledig geruïneerd. Terug naar de winkel dus. Krijg daar direct een antwoord: met de ring is niets aan de hand, dit ligt volledig aan u! Uw zuurgraad is erg hoog. heb er toch echt geen last van bij andere ringen. Daar had ze geen antwoord op maar, ze zou hem wel even oppoetsen. Nou dat ging dus niet en ik kreeg geen tegoedbon omdat het aan mijn huid lag en hun er niets aan konden doen. Inmiddels al behoorlijk geïrriteerd liet ik de garantie bon zien en eiste mijn geld terug. Nee hoor werd zo de winkel uitgezwaaid. Ik heb letterlijk 2 mnd gewacht maar, ben het nu zat. Ik wil mijn geld terug!
Desired solution:
Ik wil mijn geld terug en heel snel. Heb me nog nooit zo voor gek zien staan in een winkel en ben nog nooit zo behandeld.
