My complaint:

op 16-06-2013 heb ik bestelling geplaatst op deze site,volgens afsprak moest ik binnen 48 uren mijn bestelling in ontvang nemen,helaas tot nu toe geen enkel bestelling ontvangen,2 keer geprobeerd via mail ([email protected])benaderen,deze ook niets opgeleverd.probeer ik telefonisch aan het contact te komen,maar helaas geen enkel telefoon beschikbaar.

Desired solution:

ik wil mijn bestelling of mijn geld terug.