My complaint:

Ik heb in 2011 een tuintafel(€800) gekocht bij groenrijk in Tilburg stokhasseltlaan,binnen een jaar was de toplaag gescheurd,ik heb contact opgenomen met groenrijk,mij werd verzocht fotos te maken en deze via internet naar groenrijk te sturen,dit heb ik gedaan, vervolgens heb ik van groenrijk een telefoontje gekregen dat alles duidelijk was, en ze zouden mij op de hoogte houden van de gang van zaken, vervolgens heb ik niets meer vernomen,ik heb zelf diverse keren contact opgenomen, maar ik heb het idee dat ik gewoon aan het lijntje word gehouden want er is nog steeds niets gebeurt en dat na 4 maanden.
ik vind dit een ontzettend slecht service van groenrijk.

Desired solution:

Een tafel van amper 1 jaar oud en dan de toplaag al kapot is voor mij duidelijk een garantiegeval.
En er is maar een oplossing: een nieuw tafelblad.