geachte heer, mevrouw, wij hebben in 2008 een grohe thermostaatkraan gekocht bij een sanitairbedrijf in haaksbergen, de firma Rouwenhorst.
de kraan werd geplaatst en eigenlijk vanaf het begin werkte hij niet helemaal naar behoren, hij is afgesteld op 38 graden maar... Read more
Wij hebben in onze gastendouche een kraan laten plaatsen bij het bouwen van ons huis.
De douche is nog nooit gebruikt. De kraan lekte al een poosje en toen wij hem wilde laten vastzetten bleek er een haarscheur in... Read more
Ik krijg mijn klacht niet van de website af. Maar na het plaatsen van mijn 'klacht' werd direct contact met mij opgenomen. Erg vriendelijk werd ik te woord gestaan en er werd mij verteld dat ik het dopje alsnog kosteloos... Read more
Ik ben net verhuisd en heb een glijstang van Grohe in mijn badkamer. Tijdens de verbouwing is 1 van de 2 afdekdopjes per ongeluk weggegooid door de aannemer. Ik dacht even snel een nieuw afdekdopje te bestellen bij Grohe zelf.... Read more
Na een jaar hadden wij een lekkeren badmengkraan. Deze kraan lekte vermoedelijk binnen in de ombouw. Na de klacht te hebben gedaan werd ons direct medegedeeld dat dit buiten de garantie periode was. De voorrijdkosten zouden in rekening worden gebracht.... Read more
Inbouedouche kraan van Grohe- waarschijnlijk inbouwdeel niet goed waardoor douche niet goed loopt.
Erg onbeschoft behandeld telefonisch.
- kraan zou niet goed aangesloten zijn dit is per telefoon en per mail beoordeeld met klant.
- zonder contact op te nemen met installateur.
- verder... Read more
Na 1 jaar gebruik viel het ons op, dat op de achterzijde van de kraan het chroom gedeeltelijk was verdwenen. We hebben contact opgenomen met de leverancier van de keuken die ons goed heeft geholpen (keukenkampioen). De klacht werd... Read more