My complaint:

Hallo,
In de afgelopen paar weken hebben ik en mijn maten af en toe flessen grolsch ertussen zitten die totaal anders, en niet lekker, smaken. Wij vroegen ons af hoe dat kan.
Dit alles is erg jammer omdat je nu telkens als je een flesje losmaakt moet hopen dat het bier nog lekker smaakt.

Desired solution:

Ik zou graag willen weten hoe dit komt en zorgen dat dit verholpen wordt.