My complaint:

Ik had voor de kerst 3 pakjes vacuümverpakte hertenbiefstuk gekocht, maar toen ik de pakjes opende bleek dat alle pakjes één heel groot, maar ook een heel klein stukje zat. De kleine stukjes waren in twee gevallen niet groter dan 60-70 gram, in het derde pakje was het verschil kleiner, maar ook aanwezig. Met zes gasten vond ik dit ronduit schandalig, de één een stuk van 160 gram en de ander van 60.. Nu kan dat wel weer eerlijk worden verdeeld aan tafel, maar mijn heel zorgvuldig voorbereide kerstdiner (met vooraf opgemaakte borden) was wel een beetje bedorven.

Desired solution:

Dat mijn diner niet meer was wat ik ervan gehoopt had, kan niets aan veranderd worden. Wel zou ik het netjes vinden als ik van de Albert Heijn de kosten voor de 3 pakjes biefstuk vergoed krijg. Ik heb voor 2 complete diners in totaal 150-200 euro uitgegeven bij de AH, naar mijn mening mag je dan ook verwachten dat alles perfect is.