My complaint:

Online Kaarten gekocht ad 110 euro per kaart,
na ontvangst stond op de kaartjes 45 euro!!!
Concert ging niet door, kaarten aangetekend retour gestuurd. Bedrag ad 200 euro zou worden teruggestort nog steeds niet ontvangen. Schandalig!

Gewenste oplossing

Direct 220 euro op mijn rekening!