Complaint: 12 Witte Fruit of the Loom t-shirts van 100% katoen; v-neck wel betaald niet ontvangen!

user-170332 on 28 March 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 26 januari heb ik 12 t-shirts besteld en betaald. 12 dagen na afloop van de deal zouden de shirts worden verzonden. Tot op heden hebben wij nog geen shirts mogen ontvangen. Op de eerste mail die ik heb verstuurd naar Dealco kreeg ik excuses aangeboden en ze zouden contact met de leverancier opnemen, positief vond ik. Alleen op verdere mails die ik verstuurde ook naar Groupdeal met de vraag of en wanneer de levering zou plaatsvinden heb ik zelfs geen reactie meer terug ontvangen……

Desired solution:

Er is geen oplossing aan mij aangeboden, niet tevreden dus.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Erg vervelend om te horen.

Graag komen wij met u in contact via: klacht@groupdeal.nl

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of