Complaint: Betaald en niet ontvangen

user-162246 on 19 February 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ook ik heb een slechte ervaring met groupdeal.
Ik heb op 4 febr. 2 hotelbonnen gekocht ten waarde van €128.
En tot op heden nog niets van ze ontvangen.
Al 2 mails gestuurd en daarop ontvang ik ook geen reactie!

Desired solution:

Dat ik me bestelling ontvang!!

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

Inmiddels zijn de vouchers nogmaals per e-mail naar u verzonden.

Graag wensen wij u alvast een fijn verblijf toe!

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.grouupdeal.nl

All complaints of