Complaint: Betaald maar niet geleverd!

user-156977 on 30 January 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 14 januari j.l betaalde ik via ideal GRoup Deal €4,95 voor een horloge. Heden,30 januari nog niets gehoord!

Desired solution:

Levering van het horloge óf geld terug

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

De levertijd van het horloge is nog niet verstreken.
Deze is 5 weken, vandaar dat u het product nog niet hebt ontvangen.

Dit heeft ook in de voorwaarden van de deal gestaan.

Heeft u nog vragen? U kunt ons bereiken via info@groupdeal.nl

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of