Complaint: Case voor Ipad

user-165852 on 08 March 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb meer dan een maand geleden een case voor ipad besteld, nu nog niet geleverd. Ik zie dat ze momenteel weer aangeboden worden, dus het wordt onderhand tijd dat ik deze ontvang op adres:
AFC van Mosselveld
Burgemeester Smeelelaan 50
5144 AT Waalwijk

Desired solution:

Onmiddellijke toezending, anders ga ik mij als lid van Consumentenbond met een klacht tot deze vereniging wenden !

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw van Mosselveld,

Bedankt voor uw bericht.

In de voorwaarden van de deal alsmede in de tegoedbon die u heeft ontvangen na afloop, kunt u zien dat de levertijd van deze bestelling 5 weken bedraagt.
Deze gaan in na afloop van de deal op internet. De levertijd van de deal verloopt deze week. Momenteel zijn alle cases in verzending. Mocht u aan het einde van deze week niets hebben ontvangen, dan vernemen wij dit graag via info@groupdeal.nl

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

All complaints of