My complaint:

Al weken geleden heb ik 2 colliers besteld bij groupdeal. Al een paar klachten ingediend die zij vervolgens oplossen??!! niet dus!! De laatste klacht gaven ze de reactie dat de colliers kwijtgeraakt waren bij de post, erg toevallig dat al deze colliers kwijtraken bij de post. (zie meerdere klachten van anderen die ook deze collier hebben besteld) Nu hebben ze gezegd bij de vorige klacht dat deze binnen maximaal twee weken geleverd zouden worden, gisteren was het exact twee weken geleden maar geen levering!!

Desired solution:

Ik wil mij geld terug!