Complaint: de heer j kempkes

user-78164 on 05 January 2012 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

na meerdere malen gemaild nog steeds de t-shirts niet ontvangen, graag zo spoedig mogelijk toezenden.ze zijn reeds
lang geleden besteld.
mijn persoonlijke code: d8f6e772
aanbiederscode : GD1468822
graag voor 13 januarie
b.v.d. groet ciska

Desired solution:

toezending van de t-shirts

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw Kempkes,

Uiteraard betreuren wij het dat u uw bestelling nog niet heeft mogen ontvangen.

Wij hebben gekeken in ons systeem en hierin is te zien dat u geen huisnummer heeft ingevuld bij uw adres.

Wij gaan even persoonlijk contact met u opnemen om uw huisnummer te achterhalen en wij gaan de leverancier verzoeken uw bestelling alsnog te verzenden!

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team

All complaints of