My complaint:

Ik heb 12 juni een ijsmachine besteld en betaald voor 49 euro, het is morgen 1 augustus en ik heb nog steeds geen ijsmachine, terwijl er werd gemeld dat hij na 2 weken na 23 juni werd bezorgt hij is dus al 5 weken te laat!!! Bij groupon geven ze Nova de schuld, maar Nova heeft mij gemeld dat de apparaten aan groupon zouden zijn geleverd.
Mensen koop niets bij groupon, Ze antwoorden ook niet op de mails die ik stuurde, ik wil mijn geld terug, ze kosten hier in de winkel ook 49 euro!!!

Desired solution:

Liefst mijn geld terug, anders het apparaat, maar graag nog voordat de zomer om is