My complaint:

Al maanden hebben wij een voucher gekocht om 8 dagen voor een goede prijs gebruik maken van Valetparking bij Schiphol.
Volgende week gaan wij op vakantie en deze week krijgen wij een e-mail van het bedrijf van Valetparking dat ons mededeelt dat wij geen gebruik mogen maken van de aanbieding. De reden hiervan is dat Groupdeal hen nog niet betaalt heeft.

Desired solution:

Ik wil alsnog gebruik maken van de aanbieden omdat wij op vakantie volgende week gaan. Anders, het geld terug.