Complaint: ik wacht op mijn product

user-199114 on 14 September 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb 9 sept mr.handsfree besteld en betaald mijn persoonlijke code is 2609679c tot op heden 13sept. nog niets vernomen

Desired solution:

dat het product geleverd word!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

user-199114

Responded on 19 September 2013 at 18:45

tot op heden is onze klacht niet opgelost wij hebben nog steeds niets ontvangen,het is nu 10 dagen geleden dat wij het product hebben bestelt en betaald!

Comment by poster of the complaint

12 years ago - op 9september heb ik een bestelling geplaats en betaald voor de mr.handsfree na mijn klacht dat ik het te lang vond duren nl.7werkdagen kreeg ik bericht dat ik rustig af moest wachten want het product kwam echt wel!! mijn vraag nu op 21september is: WANEER KOMT HET DAN!!!!!!!!!!!!!!

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

In de voorwaarden van de deal heeft de levertijd gestaan, deze gaat in op de eerstvolgende werkdag nadat de deal offline is.
Het product wordt binnen 7 werkdagen na afloop van de deal automatisch verzonden (feestdagen en weekends worden niet meegerekend).

U krijgt het product automatisch thuisgestuurd, u hoeft verder geen actie meer te ondernemen.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of