user-62338 on 19 September 2011 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
na het bestellen wil ik betalen Het blijkt dat ik klant ben want de gegevens komen in het scherm.
Maar mijn wachtwoord klopt blijkbaar niet.
Een wachtwoord aanvragen geeft na ontvangst geen effect. wordt niet geaccepteerd , foutmeldingen spreken elkaar tegen.
Dit alles neemt veel tijd en is zeer frustrerend
Het kunnen toepassen van een nieuw eigen wachtwoord en het ontvangen van het pakket spaarlampen
Message from Groupdeal.nl
13 years ago - Beste Meneer, Wij hebben u een prive-bericht gestuurd. Wij uw klacht onderzocht en kunnen uw order/naam niet vinden in ons systeem. Wij denken dat uw klacht onterecht / onbewust bij GroupDeal is terecht gekomen, terwijl u wellicht de volgende lampen bij Groupon heeft geprobeerd aan te kopen? http://www.groupon.nl/deals/landelijke-deal/twee-spaarlampen-lightstorenl/508637 Voor de duidelijkheid: wij zijn GroupDeal - een Nederlands bedrijf en wij hebben verder niets te maken met het van oorsprong Amerikaanse Groupon. Mocht u klacht wel op ons gericht zijn, dan zijn wij uiteraard bereid om u verder te helpen. Mocht u klacht echter op Groupon gericht zijn, dan raad ik u aan om contact op te zoeken met Groupon. Vriendelijke groet, Het GroupDeal team
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste Meneer, zoals eerder vermeld: wij hebben u een prive-bericht gestuurd. Wij hebben uw klacht onderzocht en kunnen uw order/naam niet vinden in ons systeem.
Wij zijn er van overtuigd dat uw klacht onterecht / onbewust bij GroupDeal is terecht gekomen, terwijl u wellicht de volgende lampen bij Groupon heeft geprobeerd aan te kopen?
http://www.groupon.nl/deals/landelijke-deal/twee-spaarlampen-lightstorenl/508637
Voor de duidelijkheid: wij zijn GroupDeal – een Nederlands bedrijf en wij hebben verder niets te maken met het van oorsprong Amerikaanse Groupon.
Mocht u klacht op Groupon gericht zijn, dan raad ik u aan om contact op te zoeken met Groupon.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal team
