Complaint: Ipad Stekker ( Gratis alleen verzenkosten )

user-164589 on 01 March 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Begin februari 2013 gebruikt gemaakt van de gratis aanbieding Ipad stekker GD 1999381
Na een lange tijd wachten contact via mail gestuurd waar mijn stekker bleef, deze zou ik in de week van 26 februari ontvangen, tot op heden nog steeds niks ontvangen.
Zojuist telefonisch contact opgenomen er werd mij verteld dat het in de week van 4 maart geleverd zou worden, nog langer wachten dus.

Desired solution:

Indien de stekker niet in de week van 4 maart wordt geleverd graag mijn verzendkosten terug storten.

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Comment by poster of the complaint

11 years ago - Heb de stekker inmiddels ontvangen na lang wachten. Maar hij werkt niet op mijn Ipad 3 !!!!!!!! Maakt geen connectie en staat opladen uit, terwijl deze wel is aangesloten, pffffff wat een deal :-(

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from Groupdeal.nl

11 years ago - Beste heer / mevrouw, Bedankt voor uw email. Wanneer u een berichtje stuurt naar info@groupdeal.nl voorzien wij u van de juiste retourprocedure. De leverancier kan u voorzien van een nieuw exemplaar of wij gaan over tot de creditering van uw aankoopbedrag. Met vriendelijke groet, Groupdeal

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw email.

Wanneer u een berichtje stuurt naar info@groupdeal.nl voorzien wij u van de juiste retourprocedure. De leverancier kan u voorzien van een nieuw exemplaar of wij gaan over tot de creditering van uw aankoopbedrag.

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

All complaints of