Complaint: iphone oplader niet geleverd

user-186090 on 26 June 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 15-4 heb ik een oplader voor de iphone besteld maar nog steeds niet geleverd gekregen. Hier heb al meerdere keren over gemaild maar telkens krijg ik bericht dat het kwijt is geraakt bij de post en dat ik binnen 2 weken het binnen moet krijgen. Dit al 3 keer dus dat lijkt ook niet geloofwaardig

Desired solution:

Levering binnen een paar dagen of mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Vervelend om te horen dat het product niet is aangekomen.

Uw creditering wordt in orde gemaakt door onze administratie.

Onze excuses voor het ervaren ongemak.

Vriendelijke groet,

GroupDeal

All complaints of