Complaint: Kan niet bij mijn voucher geen contact te krijgen.

user-198592 on 11 September 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Krijg al maanden geen contact met hen geen antwoord op emails en de link wachtwoord vergeten werkt niet

Desired solution:

Gaan binnenkort op vakantie en heb 35 euro betaald voor week parkeren op schiphol. Ik wil graag mijn voucher om te kunnen parkeren.

Nu terug en zelf mijn parkeren moeten betalen de voucher was niet gedekt? Ze waren niet zeker dat men het bedrag zou ontvangen van groupdeal en betogen hun spijt en daar kon ik het voor nu mee doen. 35 euro kwijt. Ben verre van tevreden en ben nu al maanden in de clinche en geresulteerd to een ontevreden gevoel en veel euro\'s verder! Hoe nu verder. Ik wil mijn 35 euro terug ik heb niets aan de voucher gehad!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste mevrouw,

De voucher wordt opnieuw naar uw e-mailadres verzonden!

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of