Complaint: kapotte ledverlichting.

user-212135 on 14 November 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ik heb net het Design huisnummer plaatje gekregen met led verlichting, maar van de 4 lampjes werkt er maar 1. Het is volgens mij al een keer retour gestuurd, want de doos is al eens opengemaakt geweest en het enigste lichtje dat werkt stond al aan in de verpakking toen ik het eruit haalde.

Desired solution:

Ik wil een ander goedwerkend exemplaar hebben!

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

We vinden het erg vervelend dat slechts 1 van de 4 lampjes werkt en hebben u zojuist de retourprocedure gemaild.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

All complaints of