My complaint:

Ik heb 12 december een bestelling gedaan van een swarovski ketting waar ik slechts de verzendkosten voor hoefte te betalen. Dit was zogenaamd een prijs die ik met een pathe kraskaartje had gewonnen. Natuurlijk tot op heden niks ontvangen. Ik heb al superveel klachten gezien van mensen hier over hetzelfde product, ik verwacht ook niet dat de ketting nog binnenkomt.

Ik moet gewoon kwijt dat jullie een zwaar triest en klant onvriendelijk bedrijf zijn, ik kan niet begrijpen dat een bedrijf als pathe met jullie samen werkt. Jullie zijn vals oneerlijk, doen jullie voor als een betrouwbaar bedrijf wat jullie niet zijn, gewoon 1 grote oplichterij, dingen beloven en beloftes nooit nakomen. Toch heb ik omstreeks de 5 euro overgemaakt, aardige winst als je een paar duizend mensen 5 euro laat overmaken zonder iets op te sturen. Lijkt wel of ze een systeem hebben gebouwd waar automatisch nieuwe aanbiedingen komen en vervolgens sturen ze de bestelling naar de apenheul om de pakjes daar te laten verwerken. Slapend rijk worden, een waslijst aan klachten, geen oplossingen. Dat jullie mogen opereren, zeker een juridisch loophole gevonden ofzo

Desired solution:

Geen oplossing maakt mij tevreden, het is gewoon een triest bedrijf, en ja ik heb al moeite met het een bedrijf noemen. Ik heb aardig wat scheldwoorden uit deze post moeten halen om hem door te laten komen, jammer want zo voel je de post niet zoals ik hem schrijf, overal waar ik naar jullie bedrijf verwijs in deze post denk daar maar het woordje k.anker voor.