Complaint: Klacht telefoon en kaart

user-215455 on 29 November 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Telefoon bestel en geheugenkaart.

Telefoon 2 weken naar uiterlijke datum gekregen.
Geheugen kaartje nog steeds niet ontvangen .

Bellen en maar aan geven van ze dat het de dag er na zou komen.

En nu zou ik nog 10 dagen moeten wachten.

Heren ik dacht het toch niet

Desired solution:

meteen leveren van geheugen kaartje en ter compensatie een mapje wat je open kunt klappen voor de telefoon erbij

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

10 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

Responded on 07 December 2013 at 06:22

niks ont vangen dus de klacht is niet op gelost

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

De extra onderdelen zijn reeds door de leverancier verzonden.

Uiterlijk aanstaande donderdag heeft u de onderdelen in huis.

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

All complaints of