My complaint:
De levering die is afgesproken vindt niet plaats, we krijgen niemand te spreken en er wordt niet gereageerd op onze e-mails.
Desired solution:
Als volgende week de levering plaatsvindt en we nu te hopen krijgen wanneer dat zal zijn
user-88438 on 03 March 2012 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
De levering die is afgesproken vindt niet plaats, we krijgen niemand te spreken en er wordt niet gereageerd op onze e-mails.
Als volgende week de levering plaatsvindt en we nu te hopen krijgen wanneer dat zal zijn
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw,
Bedankt voor uw e-mail.
Wij betreuren het ten zeerste dat de levering nog niet heeft plaatsgevonden.
Wij hebben inmiddels persoonlijk contact met u opgenomen om te zorgen dat u zo snel mogelijk
uw bestelling zult ontvangen.
Onze welgemeende excuses voor het ervaren ongemak.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team