Complaint: Laat&Fout

user-154216 on 13 October 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Exact 2 maanden na betaling ontving ik mijn bestelling van “Groupdeal.nl” .
Ik had OralB opzet borstels besteld en ontving een merkloos product dat niet werkt; trilt een beetje maar zonder rotatie.

Desired solution:

Ommegaande toezending van originele OralB borstels, conform de aanbieding.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

In de aanbieding heeft gestaan dat het om borstels ging die geschikt zijn voor uw Oral B tandenborstel.
Wij ontvangen uw klacht graag via [email protected] met hierin ook het merk/type tandenborstel welke u gebruikt.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of