user-64237 on 05 October 2011 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
HDMI kabel op16-9-2011 besteld, zou verzonden worden binnen 8 werkdagen. Is nu 3 oktober en nog steeds geen kabel. Na mail op 28-9-2011 naar Groupdeal als antwoord dat ze waren begonnen met uitleveren en het nu snel geleverd zou worden. Tot op heden nog steeds niets.
Na komen wat ze beloven en sneller leveren.
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Message from Groupdeal.nl
12 years ago - Beste heer/mevrouw, Helaas heeft u uw kabel niet binnen de levertijd ontvangen. Onze oprechte excuses hiervoor. Wij doen erg ons best om onze producten zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen. Indien u de kabel nog niet heeft ontvangen verzoeken wij u vriendelijk even contact met ons op te nemen op het e-mailadres: klacht@groupdeal.nl Wij gaan dan direct actie ondernemen. Vriendelijke groet, Het GroupDeal team
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer/mevrouw,
Wij hebben zowel telefonisch als per email contact met u gezocht.
Indien de kabels nog niet geleverd zijn kunnen wij direct op zoek naar een passende oplossing.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal team
