Complaint: lichtgevende schildpad

user-188398 on 10 July 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Hierbij wil ik doorgeven dat bijgevoegd bestelling wel heel lang op zich laat wachten. Heb geprobeerd met ‘t volgende emailadres contact te krijgen ([email protected]) maar dit lukt helaas niet.
Daarom doe ik ‘t via Groupdeal zelf en hoop dat er eindelijk iets verstuurd wordt. Deze schildpad had ik speciaal voor mijn kleinzoon, die a.s. zaterdag jarig is, besteld en dacht dit ruim op tijd gedaan te hebben, maar helaas dat blijkt echter niet zo te zijn.
Nu hoop ik dat jullie iets kunnen doen, zodat ik zaterdag toch mijn cadeau kan geven. Met vriendelijke groet Heleen Zwart

Desired solution:

Voor zaterdag het product leveren!!!!!

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/ mevrouw,

Vervelend om te horen dat u nog niets heeft ontvangen.

De laatste bestellingen worden vandaag verzonden.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of