Complaint: Nep Oral B opzetborstels van Groupdeal

user-154273 on 24 January 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

De opzetborstels die ik in december bij Groupdeal besteld heb zijn hartstikke nep. Ze zijn helemaal niet van het merk Oral B. Een aantal zijn kapot geleverd en 4 van de 8 passen niet op mijn tandenborstel omdat ze hartstikke verkeerd in elkaar zitten. Wat een bezeikte boel is dit. Groupdeal hiet zouden jullie je flink voor moeten schamen en iedereen zijn geld terug moeten geven.

Desired solution:

mijn geld terug

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer,

Erg vervelend dat het door u ontvangen product niet naar behoren functioneert.

Wij vragen u deze klacht voor te leggen aan onze Customer service, zodat er naar een oplossing kan worden gezocht.

U kunt hen bereiken via: info@groupdeal.nl

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal team
www.groupdeal.nl

All complaints of