Complaint: Niet betaald door Groupdeal?

user-176996 on 05 May 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

In augustus 2012 hebben mijn 2 kinderen ieder voor 1000 euro rijlespakketen gekocht via groupdela en Papet Zoetermeer.
Na veel heen en weer bellen en mailen tot op heden ( 5-5-2013) niets…niets.
Tot vandaag een mail van Papet, dat ze in moeilijkheden zijn beraakt omdat Groupdeal niets zou hebben betaald aan Papet ,van afgenomen pakketten.
Graag uitleg.

Desired solution:

Geld direkt terug!

Deze klacht is niet openbaar, dus graag reageren via opgegeven adres en telefoon

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

GroupDeal heeft op dit moment geen samenwerkingen met Papet.
U heeft de deal rechtstreeks bij Papet aangekocht, wat betekent dat u zich ook
voor de afhandeling bij hen dient te melden.

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

info@groupdeal.nl

All complaints of