Complaint: niet ontvangen

user-178639 on 17 May 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Op 28 maart een witgoud vergulde ketting besteld, afleverkosten betaal, referentie 1312113
Op 6 mei een mail ontvangen dat de ketting binnen 7 werkdagen verstuurd zou worden, nog niets ontvangen op 17 mei

Desired solution:

zo snel mogelijk de ketting naar mij opsturen

Message from from Klacht.nl

11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

11 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Wij kunnen geen eerdere correspondentie terugvinden.
Wij vragen u de klacht in te dienen via info@groupdeal.nl

Onze Customer Service helpt u graag verder!

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of