Complaint: niets ontvangen

user-199570 on 17 September 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

op 28-08-2013 heb ik mach 3 scheermesjes besteld maar tot op heden 17 sep heb ik nog niets ontvangen

Desired solution:

zo snel mogenlijk toe sturen van de bestelling

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to Groupdeal.nl to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor uw email.

De levertijd van deze bestelling bedraagt 17 werkdagen.
Uw bestelling wordt volgende week door de leverancier verzonden.

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

All complaints of