Complaint: niks kopen slechte service/levering

user-122663 on 21 August 2012 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

pannen set gekocht en nu na 6 weken nog niks ontvangen ,bellen en ze zeggen ze zijn verzonden, ja waarvandaan?VERWEGISTAN of ZO slevhte behandeling van tel personeel ook

Desired solution:

binnen 2 dagen geleverd of gewoon me geld terug

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer / mevrouw,

Helaas heeft de levering inderdaad vertraging opgelopen.

Vrijdag zijn alle pannensets naar onze klanten verzonden, u ontvangt uw pannenset derhalve deze week.

Onze welgemeende excuses voor het ongemak en de vertraging.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

All complaints of