Complaint: nooit iets ontvangen

user-216306 on 04 December 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb notabene van mijn drie bestellingen bij groupdeal nooit ontvangen. Ik bestel er nooit meer wat.

Desired solution:

Ik wil de producten nog altijd graag hebben gezien het kadootjes zijn voor de komende feestdagen en anders zag ik graag mijn geld terug.

Message from from Klacht.nl

10 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl

Message from from Klacht.nl

10 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl

Groupdeal.nl

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Beste heer/mevrouw,

Volgens onze gegevens zou u de FM transmitter inmiddels ontvangen moeten hebben. Mocht dit niet het geval zijn, kunt u ons dan ter controle uw adresgegevens mailen?

De portefeuille volgens de levertijd omstreeks 17 december en het horloge omstreeks 1 januari (levertijd is 5 weken).

Wij hopen u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice GroupDeal
info@groupdeal.nl

All complaints of