user-164952 on 12 March 2013 about Groupdeal.nl in category Coupon Sites
Ondanks toezegging van Groupdeal afgelopen week hier op klacht(punt)nl om de Oral opzetborstels te krijgen heb ik nog niks gezien. Bij mijn klacht staat dat het ‘opgelost’ is. Dit is echter niet het geval! En daarom probeer ik opnieuw te vermelden dat ik gvd mijn bestelde/betaalde Oral opzetborstels niet heb gekregen.
Dat er deze keer geen loze beloftes worden gedaan maar de producten worden opgestuurd naar mij.
Message from from Klacht.nl
11 years ago - We have sent an email to Groupdeal.nl about your complaint
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is picked up by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
11 years ago - Complaint is solved by Groupdeal.nl
Message from from Klacht.nl
11 years ago - User added a review about the solution that Groupdeal.nl posted
Responded on 25 March 2015 at 07:50
Beste heer / mevrouw,
Bedankt voor uw email.
Wij hebben uw bericht via info@groupdeal.nl ontvangen.
De borsteltjes zouden reeds geleverd moeten zijn. Wij hebben inmiddels van tientallen klanten vernomen dat deze in goede orde ontvangen zijn, dus er is hoogstwaarschijnlijk iets mis gegaan met de aflevering van uw bestelling. Van oplichting is derhalve absoluut geen sprake. Wij zullen uw bericht in behandeling nemen via ons info-adres.
Met vriendelijke groet,
Groupdeal
